澳门新葡新京爱普生借O2O模式掀起打印机供给侧改革

推进大型医院信息集成平台建设,打印机工作过程中产生的纸张纸屑容易因静电附着在打印头上,O2O、OPS打印合约服务等业务模式一起支撑爱普生打印机在中国的市场格局

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近日,青岛市卫生计生委下发了关于《2017年全民健康信息化重点工作的通知》,《通知》提出要贯彻落实《国家信息平台应用功能指引》加强医院信息化建议,推进大型医院信息集成平台建设。基于此,2017年10月20日,由中国数字医疗网主办、爱普生有限公司协办的集成平台与医院信息化建设主题沙龙在青岛成功举办。青岛大学附属医院信息中心主任徐浩、青岛市立医院信息中心主任丁士富、青岛市疾病预防控制中心信息中心主任张建军、青岛市中心血站信息中心主任王鹏等青岛地区医疗机构代表出席活动,并就各自所在机构在信息化建设方面的发展情况进行了精彩分享和深入探讨。

  2015年爱普生创新你的未来春季新品发布会于4月24日在苏州隆重举行。本次发布会推出了两款商用墨仓式重量级新品——爱普生A3+彩色商用墨仓式打印机WF-8093和爱普生A3+彩色商用墨仓式复印机WF-8593。这是爱普生第一次面向中国市场推出墨仓式复印机,再结合爱普生企业级OPS打印合约服务,必将成为中国办公打印市场的革命性产品。两款新品凭借其低成本彩色打印、环保安心以及更高效的强大优势将开启中国办公打印的新纪元。

2015年12月23日,墨功2015爱普生区域媒体会在广州举行,来自广州和深圳的多家媒体出席了本次活动。通过活动现场体验和交流,与会媒体直观地感受到爱普生带来的突破创新。面对电商崛起,爱普生创新性推出O2O服务。据了解,爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开,下一步将扩大到百余个城市。为了保证快速、优质地响应用户需求,爱普生已拓展服务商100余家。

资金有保障、项目有规划

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O2O的挑战挺大的,核心点在于供给侧改革。爱普生高级总监王金城告诉南都记者,传统经销商的模式大部分是通过左手倒右手赚取产品差价,在信息不对称的时代他们这种渠道价值是必要的;但如今信息高度发达,传统销售渠道日渐式微。王金城继续说道:打印机的安装门槛相对来说较高,爱普生通过互联网+的形式,实现O2O模式,用户电商平台下单到货后,本地经销商服务专家上门安装指导,做到传统渠道与电商渠道的平衡部署,打破传统的行业壁垒,真正使用户、厂商、渠道三者实现共赢。
对于销售端,O2O则带来新的市场机会。王金城介绍说:打印机的家庭市场一直没起来,除了耗材价格原因外,很大原因就是缺少服务环节。而爱普生对从传统分销渠道中压出来的这些利润空间进行了重新分配,这种正向的改变,也给正处于困境中的其他IT厂商提供了借鉴。只有用户、渠道商、厂商共赢,才能使市场进入良性循环,健康发展。
除了O2O,还有OPS打印合约服务,相当于一个租赁化、个性定制化的打印解决方案。爱普生推出的OPS打印合约服务,对于打印需求量较大的和行业用户,不需要自己去购买一台打印机。王金城表示,O2O、OPS打印合约服务等业务模式一起支撑爱普生打印机在中国的市场格局。
关键词:爱普生O2O打印机

随着宏观环境的变化,医院运营、管理目标也在不断修正,而这必然会给医院的信息化建设提出新的要求。电子病历作为新一代医院信息化建设的核心,它是以病人为中心,以医疗临床为主线,以经济核算为基础,兼顾管理决策的信息化手段。

集创新技术于一身 全方位满足办公需求

青岛大学附属医院信息中心主任徐浩

  WF-8系列产品拥有超越激光机的高效输出和耐用性能,这主要得益于它采用了爱普生最新的PrecisionCore打印头技术:打印头喷嘴数量提升至3200个,是前代产品喷嘴数量的3倍,在为用户保证高生产力的同时兼具高稳定性,帮助用户实现高效办公;使用时无加热过程,仅需7秒即可完成首页输出,这个速度比同等级彩色激光复印机接近50%,用户使用体验大大提升;打印机在工作过程中无需加热,相较于同等级彩色激光复印机,能耗方面节省高达80%,而且无粉尘、无PM2.5排放,可以放置到使用者身边进行打印输出。

1991年,医院信息化建设起步,经过多年的积累,完成了以电子病历为核心、以闭环管理、智能诊疗决策支持、无纸化、流程优化、移动医疗、互联网应用、信息安全为特色的医院信息化建设,通过集成平台实现了不同信息系统之间的信息共享和业务协同,建成了统一的基于电子病历医院信息平台。作为信息科的领头人,青岛大学附属医院信息中心主任徐浩在主题发言中强调,这一切的成绩都离不开院领导的支持。徐浩表示,医院从2008年就实施了全预算管理,提前一年做好预算,同时预算跟着项目走。医院从2011年至今,每年都有固定的投入、固定的项目,而且项目是不可撤销的,必须要执行。

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建立医院后勤一体化管理平台非常重要

爱普生A3+彩色商用墨仓式打印机WF-8093

医院后勤管理一直是大部分医院整体管理的薄弱环节。大部分医院的后勤管理都处于没有指标化、信息化、哪有问题维修哪里的粗放式管理。

  除此之外,两款新品采用全新DURABrite
Pro颜料墨技术,在普通纸张上效果更佳,具有更鲜明的色彩表现力;从进纸方式和进纸盒设计方面也有诸多改进,例如,采用Hopper进纸器,时刻保持高速进纸;进纸通路方面使用双电机、减速轮、双纸杆的结构,不易卡纸,且纸张走位更加精准,避免了打印错位现象;一般而言,其他品牌喷墨打印机多采用塑料材质进纸部件,打印机工作过程中产生的纸张纸屑容易因静电附着在打印头上,而造成打印头堵塞,两款WF-8系列新品使用铝制金属材料,能够规避静电产生,纸屑不易附着,大大降低堵头机率;机身内部创造性地使用大量金属材质,保证了机身的稳定性与耐用性。超低打印成本
掀起办公打印彩色革命

青岛市立医院丁士富

  在打印成本方面,两款新品为商务用户带来更多惊喜:均能实现单套耗材黑白印量10000页,彩色印量7000页,无需频繁更换耗材。值得一提的是,就以往来说,办公用户往往因为彩色打印成本居高不下对彩色办公望而却步。而在彩色打印需求不断被释放的今天,爱普生凭借自身优势,以超越激光机/复印机的输出效率和相较于其他品牌更低的彩色打印成本,不断释放用户的彩色打印需求。应用了PrecisionCore打印头技术,WF-8系列新品一次成像的打印过程减少了备件与耗材的使用,进一步降低打印成本。

青岛市立医院丁士富在会上针对《医院后勤信息一体化建设》作了分享。以青岛市立医院为例,丁士富介绍,医院的能源消耗主要来自于电能、天然气和水消耗。随着医院规模的扩大,医院用电、用水量逐年整体有所提升,用电量以每年大约12.5%的增长,用水量以每年30%的增长。

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另外,丁士富表示,目前医院的报修流程还是人工记录故障、短信通知专业主管、电话分配维修人员的被动式管理。这样一来,医院很难全面掌握整个医院重要设备的使用情况,丁士富认为,建立医院后勤一体化管理平台非常重要。针对医院特点,应用信息化技术搭建的面向领导层、管理层和执行层的综合管理平台,指导医院能源管理以及安全生产运行,从而在业务不断增长的同时更好的合理控制能源的使用,提高服务质量。通过统一管理为医院KPI考核提供强有力地数据支撑,后期可通过模块升级实现与物联网、云平台接口进行数据的对接与交互。

爱普生A3+彩色商用墨仓式复印机WF-8593

血管到血管全过程信息化实现

  随着WF-8系列产品的上市、产品线的不断补充,爱普生已经覆盖到了更多行业。这些行业往往对产品、服务乃至解决方案有着多样化的需求,同时需要实现成本、耗材、服务的统一管理,爱普生敏锐洞察这一趋势,企业版OPS打印合约服务应运而生。爱普生以这种将产品创新和业务模式创新相结合的方式,创造了一种全新的产品业务模式,能够将更好的产品与服务送达到用户手中,为商用用户提供了更全面、更优质的选择与体验。

血站更像一个生产企业,当你采购采不进来东西的话,后面的部门是没办法工作的。从采集血到用到患者身上的全过程离不开信息化的支撑。青岛市中心血站信息中心主任王鹏在会上就区域性血液信息管理平台建设作了分享。王鹏表示,青岛市中心血站信息化建设自1999年开始,在经历了18年的建设和发展,到目前已经实现了办公电子化、服务网络化、管理数字化现代化管理模式。

OPS全新升级——企业版实现 平衡部署 & 远程部署

青岛市中心血站信息中心主任王鹏

  自OPS打印合约服务推出以来,这种省钱、高效、环保的打印业务模式获得了越来越多的认可。此次爱普生推出全新OPS软件解决方案,以平衡部署和远程部署理念,满足更多中小企业、大型企业用户的需求。其中,平衡部署旨在根据用户的实际使用环境,优化以往因一味追求集中输出而导致的低效办公模式,转变为针对一个企业各个部门的不同需求,选择匹配的产品和分散的机器布局,来配合为企业量身定做的解决方案,从而保证输出效率,提升整体输出效果,改善用户使用体验。

血站目前已经实现了申请、审批、执行、确认和反馈等流程管理信息化的多层架构的临床输血管理模式。可以全部实现网上约血、血液数据共享、信息资源共享等服务。目前已经在海慈医院集团、第六人民医院、莱西人民医院得到成功应用,并在多家临床用血单位得到推广。目前已对全市79家临床用血医疗机构进行了联网,达到了从血管到血管的全程血液信息跟踪和质量监控。

  在实现了平衡部署的基础上,不同的设备被安置在不同部门、不同区域,这时对设备的统一管理又提出了新的挑战。而OPS打印合约服务企业版所提出的远程部署概念是基于新的软件解决方案,可以对所有打印设备进行高效安装与配置管理、远程状态监控、远程打印数据抓取以及提前预警等,实现对所有打印设备的精细化、智能化管理以及及时服务响应,从而提升使用者的办公输出效率。

1238疾控信息化建设新规划

  爱普生通过推出产品和管理软件这种软硬结合的方式,实现了OPS打印合约服务企业版的全新升级,应用领域也由从医疗行业扩展到制造、零售乃至更多行业。随着商用产品线的不断扩充,爱普生将来还会针对中小企业用户的打印需求,推出更加便捷的eOPS服务。

近日,青岛市人民政策办公厅印发了《关于进一步加强疾病预防控制体系建设的意见》,《意见》提出要通过推进疾控中心基础设施建设、提升实验室检测检验能力、加强疾病综合防控监测管理、加强信息化建设等方面推进疾病预防控制机构建设。

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青岛市疾病预防控制中心信息中心主任张建军

  商用墨仓式打印机/复印机WF-8系列的推出,再结合升级后的OPS打印合约服务企业版,将进一步提高爱普生整体品牌竞争力,开创办公打印的新纪元,同时,产品应用领域的拓宽也将为其赢得更多用户的青睐。另外,在爱普生春季新品发布会上,还透露即将推出采用墨包式供墨系统的商用墨仓式复印机旗舰款,相信爱普生会带给我们更多惊喜!

青岛市疾病预防控制中心信息中心主任张建军在会上表示,他们针对目前疾控中心在组织机构及制度建设、基础设施现状和业务应用系统方面的一些问题按照1238的建设思路进行提出了数字化疾控项目建设方案,暨一个数据资源中心,两个信息平台,三大保障体系,八个核心业务应用系统。新规划实现了以病人管理为核心的全程动态监测管理、依托人口健康信息平台实现一体化疾控业务系统应用集成、疾控公共卫生业务服务业务协同、促进疾病预防控制大数据集成共享应用四大目标。

用智慧打印完善各医疗业务流程全闭环管理

爱普生进入中国市场已近20年时间,随着医院信息化系统的不断升级扩展,爱普生也不断推出适合医院信息化的产品线,满足医疗行业的日益多元化的需求。作为本次沙龙的协办方,EPSONBIJ市场部产品经理李剑就院内信息化建设与打印需求主题进行了演讲。李剑表示,EPSON在助力医疗信息化上不断升级,从2017年开始,爱普生通过智慧打印管家3.0+打印合约服务的医疗智慧打印服务管理系统,将大力推进爱普生互联网+服务的战略。

EPSONBIJ市场部产品经理李剑

爱普生的智慧打印服务管理系统,可以与医院信息化系统对接,实现各业务流程信息都在同一平台下展现,从而实现非核心资产的精细化管理。EDA3.0系统具有:设备分组,批量配置,智能报表,故障预警四大特点。

设备分组:对医院众多设备的分组管理,有效提高各科室的打印设备管理效率;

批量配置:远程批量配置分散的打印设备,提高工作效率,降低时间成本;

智能报表:定时邮件发送计数报告帮助用户在数据收集的过程中有据可依;

故障预警:远程实时监控设备状态,邮件预警及时响应,降低因打印机故障而停止工作。

通过EDA3.0,可以让医院的打印业务形成一个闭环管理。就算是在没有网络的情况下,只要通过USB连接,将USB代理的插件安装在打印机端,就能实现电脑端和打印机的数据对接。让医院信息科从被动维护转变为主动管理,从而实现非核心资产的精细化管理,提升医院非核心资产管理效率和水平。

爱普生作为唯一一家提供输入/输出全面解决方案的外设厂家,其喷墨打印机也在不断的升级。在会上,为大家展示了爱普生黑白商用墨仓式打印机WF-M1030。这款打印机的特点是内置大容量墨盒,耗材更换方便,打印成本更低,同时配合EDA3.0设备管理软件,可以在USB连接状态监控设备状态及墨量,方便IT管理员了解打印设备的使用状态。同时,WF-M1030秉持爱普生商用喷墨打印机环保、节能的优势,没有臭氧、PM2.5、粉尘等有害物质的排放,打印功率仅约13W,营造绿色的医护环境。

此外,OPS打印合约服务,以服务为核心,加上灵活的销售模式,解决医院在非核心资产的服务问题。OPS打印合约服务可以根据医院实际情况量身定制服务方案,从而使医院能享受到爱普生所提供的省钱、省心、安心、环保的OPS打印合约服务模式。李剑还说,医院使用OPS应用方案后,在节约成本、设备维护、优化医生工作环境等方面都会有大幅提升,并就多家知名医院案例的应用情况及用户反馈进行了分享。